Livrarea Produselor

  1. Metoda de Livrare:
    • Produsele comandate pe ferestreshop.ro vor fi livrate prin intermediul firmelor de curierat sau firmelor de transport desemnate de către SC WELTHAUS SRL (denumită în continuare “Vânzătorul”).
  2. Costul Transportului:
    • Costul transportului va fi stabilit individual pentru fiecare ofertă și va depinde de locația de livrare, dimensiunile și greutatea produselor, precum și de alte specificații. Informații detaliate cu privire la costul transportului vor fi furnizate clientului în momentul solicitării ofertei.
  3. Ridicare Personală:
    • O opțiune disponibilă pentru clienții noștri este cea de ridicare personală a produselor de la fabrica Vânzătorului. Dacă clientul dorește să își organizeze propriul transport și să ridice produsele în persoană, aceasta este o alternativă valabilă. Clientul va trebui să asigure mijloacele adecvate de transport și să coordoneze data și ora ridicării cu Vânzătorul.
  4. Termenul de Execuție și Transport:
    • Termenul de execuție al comenzii, precum și termenul de transport, vor fi specificate în mod detaliat în contractul încheiat între client și Vânzător. Contractul va fi transmis clientului după ce acesta acceptă oferta.
  5. Responsabilitatea Livrării:
    • Odată ce produsele părăsesc fabrica Vânzătorului, responsabilitatea pentru livrare și siguranța produselor revine firmelor de curierat sau firmelor de transport desemnate.
  6. Notificare și Urmărire:
    • Clientul va fi informat cu privire la procesul de livrare și va primi informații relevante pentru urmărirea coletului, dacă este cazul.
  7. Confirmarea Primirii:
    • Este responsabilitatea clientului să verifice produsele la momentul primirii și să confirme că acestea sunt în stare bună și corespund comenzii. În cazul în care se constată eventuale deficiențe sau daune, acestea trebuie notificate imediat Vânzătorului.
  8. Contact:
    • Pentru orice întrebări sau nelămuriri cu privire la livrare, vă rugăm să ne contactați prin intermediul paginii noastre de contact sau la numărul de telefon specificat în oferta sau contract.

Aceste informații privind livrarea au fost elaborate pentru a vă asigura că sunteți complet informat cu privire la procesul de transport al produselor comandate pe ferestreshop.ro. Detaliile exacte, inclusiv costurile de transport, vor fi specificate în contractul încheiat cu Vânzătorul după acceptarea ofertei.